Descripciones técnicas
- Editorial: Empresa Activa
- Cantidad de páginas: 160
- Autor: Juana Erice
¿De qué trata el libro? Gracias es una guía práctica y humana que enseña el arte de comunicar malas noticias con empatía y respeto. Juana Erice propone un método sencillo y efectivo para dar información difícil (diagnósticos, despidos, rupturas, malas noticias familiares o laborales) de forma clara, honesta y cuidadosa, minimizando el daño emocional y dejando a ambas partes con mayor fortaleza.
¿Qué aprendizajes te vas a llevar?
- Un método paso a paso para comunicar cualquier mala noticia con humanidad.
- Cómo preparar el terreno, elegir las palabras correctas y manejar las reacciones emocionales.
- Herramientas para transmitir tranquilidad y seguridad aunque el mensaje sea duro.
- Mayor confianza y empatía al enfrentar conversaciones difíciles en la vida personal y profesional.
Este libro es ideal para vos si:
- Tenés que dar malas noticias en tu trabajo (médicos, líderes, RRHH, abogados, docentes).
- Querés aprender a comunicar con empatía sin evitar la verdad ni generar más sufrimiento.
- Buscás un libro práctico, corto y útil para mejorar tus habilidades de comunicación emocional.
- Te cuesta enfrentar conversaciones difíciles y querés hacerlo de forma más humana y efectiva.
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